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Selbstverpflichtung zu Qualität


Das Geschäftsleitung des Zentrum hat als Ziel, dass die Qualität der angebotenen Dienstleistungen ein Spiegelbild der Erwartungen eines jeden einzelnen Schülers ist und somit einen mittel- bis langfristigen Erfolg des Zentrums garantiert. Deshalb begründen, erklären und übernehmen wir die Verantwortung für folgende Grundsätze:

1. Gutes Arbeiten und kontinuierliches Verbessern.

2. Anwendung geeigneter Lernmethoden für die Schüler sowie eine individuelle Betreuung jedes einzelnen Schülers.

3. Einhaltung der üblichen Vorschriften unserer Branche.

4. Die endgültige Qualität des Kurses ist das Ergebnis der geplanten und systematischen Maßnahmen von PRÄVENTION, ERKENNUNG, KORREKTUR und KONTINUIERLICHER VERBESSERUNG während des gesamten Kursverlaufs.

 

 


5. Die QUALITÄT ist eine gemeinsame Aufgabenstellung aller Bereiche des Zentrums. Jeder Mitarbeiter des Zentrums ist verantwortlich für die Qualität seiner Arbeit.

6. Unser Qualitätsmanagement gewährleistet die Umsetzung der Qualitätspolitik und deren Ziele, und ermöglicht ihre Realisierung durch Kontrollen, Überprüfungen und Audits.


 



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