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Engagement envers la qualité


La Direction du Centre a comme objectif que la Qualité des services qu’elle offre soit un fidèle reflet des attentes de chaque étudiant, en assurant ainsi le succès à moyen / long terme du Centre. Pour cette raison, elle établit, déclare et assure les principes suivants :

1- Bien travailler et s’améliorer continuellement.

2- Mettre en œuvre des méthodes adéquates à l’apprentissage des étudiants et un suivi personnalisé pour chaque étudiant.

3- Respecter la réglementation applicable à notre secteur

4- La Qualité finale du cours est le résultat des actions planifiées et systématiques de PRÉVENTION, DÉTECTION, CORRECTION et PERFECTIONNEMENT CONTINU durant toute la durée du cours.

 


5- La QUALITÉ est une tâche commune à tous les domaines du Centre. Chaque employé du Centre est responsable de la Qualité son travail

. 6- La Direction de qualité est responsable de DÉVELOPPER l’implantation de la politique et les objectifs de qualité, en vérifiant son exécution au moyen de contrôles, vérification et audits.



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CELL, Centre d’estudis de llengües de Lloret | Ptge. Felip i Gibert, 8 2n (plaça de París) - Lloret de Mar | Tel. 972 360 538 - info@cell.cat
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